【DQN】店員が必ず一言コメントするスタバがあるんだが、それ接客マニュアル?

878: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 14:15:48.25
スタバで旅行のパンフレット見てたら
○○に行かれるんですか~?
って店員が話しかけてきてびっくりしたわ。
スタバってそんな接客だったか?

引用元: ・ 【ID梨】イラッとくる他人の行動や言葉その4【ID梨】

PICK UP記事はこちら

880: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 15:09:32.82
>>878
高速のSAにあるスタバがそんな感じでびっくりしたことがある
ラテを買っただけなのに今日はお天気が良くて気持ちいいですね!とかそのパンダのお財布可愛いですね!とかお客に必ず一言コメントする
店毎にコンセプトがあるのだろうか?
ちなみにそこは山梨のSAだった

888: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 17:47:56.08
>>880
街のスタバでもそういう接客に出くわした
日曜日で明らか仕事じゃない雰囲気服装だったのに、お仕事ですか~?今日は寒いから大変ですよね!コーヒーで温まって下さいね☆って…
苦笑いしてそそくさと店出たけど何だあれ、スタバの接客マニュアルなら即やめて欲しい

889: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 17:57:39.19
>>880
談合坂かな

892: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 18:30:24.90
>>889
うん、談合坂

890: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 18:15:23.71
>>880
私も経験あり。店員に「手袋モコモコでかわいいですね」
私「これ100円ショップで買ったんですよ」
店員「…ご注文は以上ですか?」
なんか私がすべったみたいになってしまってイラついた。
そこは「いいお買い物しましたね」とか「かわいいのにお得ですね」とか
何か言って欲しかった。
会話を続けるテクニックもないのにとりあえずマニュアル通り客の持ち物を
誉めただけ。

884: カチムカ山の名無しさん 2017/01/18(水) 16:31:10.48
>>878
都内だけど近所もそんな感じ
シナモンロール今日最後の一個ですよ~とか
知らんがな