【DQN】社食のご意見箱のクレームが荒ぶっててるのに、食堂の回答「大変申し訳ありません」「!!!」

23: カチムカ山の名無しさん 2016/01/08(金)20:12:51 ID:HZp

うちの社員食堂にはご意見箱があり、食堂脇の掲示板にたまに客の意見&食堂からの回答が張り出される
その客からの意見(というかクレーム)がまぁなかなかに荒ぶってて神経わからん

引用元: ・ その神経がわからん!その16

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: カチムカ山の名無しさん 2016/01/08(金)20:12:51 ID:HZp

開店が1分遅れた、ごはんの大盛(無料)がいつもより少なかった、コーヒーが苦かった、なんてのは序の口

「天ぷら定食の海老天2本が、サンプルでは×字に重ねてあったのに実際は横並びに並んで提供された」
「とんこつラーメンと親子丼を同じ日に提供するな。どちらも好きなのに片方しか食べられない」
「天ぷら蕎麦のちくわ天が裏返っていた」

イタズラかスルー検定でもやってんのか?ってレベルのいちゃもんなんだけど、食堂は律儀に「大変申し訳ありません」といちいち返答してる
だけじゃなく、実際に作業手順にも取り入れてる模様(食堂のお姉さんが上司らしきおばさんに「ちくわ天逆でしょ!」と強めに叱責されてた)
外食相場の半額以下で提供してる社食にそんなクオリティ求めてないよ…
って言うかちくわ天てどっちが裏でどっちが表なのよ…

24: カチムカ山の名無しさん 2016/01/08(金)20:15:18 ID:8C4

焦げ目側が表だな、竹輪天

やだ、そんな社員食堂
「安いんで、サービスも安めです」で良いよ
うちの社員食堂なんか普通だよ、普通
お客様の声なんかやめてしまえば良いのに

25: カチムカ山の名無しさん 2016/01/08(金)20:18:17 ID:l7M
>>23
クレームに名前書くようにしとけばどうだろう?
記名なきものは、なかったことにしますとか。

26: カチムカ山の名無しさん 2016/01/08(金)22:31:05 ID:HZp

レスありがとう
ちくわ天に正式な裏表あるのね…

「最近注文してから料理が出てくるのが遅くなった気がする」とぼやいてた人がいたんだけど、多分クレーム対応のためにマニュアルが繁雑になってるんだろうなと予想してる
細かいこだわりも時には大事だろうけど、安い早いの方が企業戦士的には重要だと思うんだよね
ほんともうご意見箱ごと撤去して欲しい

って旨を投書してみようかなw